Certificazione ISO
Il percorso da noi intrapreso e coronato dal conseguimento della Certificazione ISO 9001:2015 è diretta conseguenza del nostro impegno costante nel perseguire, conquistare e mantenere la soddisfazione dei Clienti.
L’aver raccolto e formalizzato in ottica ISO documenti e procedure che già praticavamo da tempo, ha consentito di ottimizzare ulteriormente il Processo di Progettazione, Sviluppo e Manutenzione dei nostri software e di uniformare l’approccio e le modalità operative delle varie Divisioni di MDS Net, coniugando le naturali esigenze di efficientamento dell’azienda con la nostra propensione ad essere sempre più “trasparenti” nei confronti dei Clienti.
Le verifiche di conformità in ogni stadio del Processo, unitamente ad un’analisi preventiva dei rischi progettuali e operativi con conseguente stesura di linee guida per una loro gestione nell’eventualità che si concretizzino, rendono il nostro Processo di Progettazione, Sviluppo e Manutenzione dei software più solido, affidabile e produttivo.
Politica della Qualità
Il percorso per l’ottenimento della Certificazione ISO 9001:2015 comporta, fra gli altri adempimenti, la stesura di un documento programmatico in cui l’azienda, nell’assoluto rispetto della propria politica statutaria, dichiara il proprio impegno volto a perseguire gli obiettivi di Qualità in attuazione delle norme UNI EN ISO 9001:2015 e ne descrive, in termini di linee guida, le modalità che la propria struttura e le proprie risorse umane devono adottare.
Certificazione ISO 9001:2015
La norma UNI EN ISO 9001:2015 promuove un approccio basato sull’analisi dei rischi per gestire e migliorare i processi aziendali, concentrandosi su requisiti, valore aggiunto, prestazioni ed efficacia. Riconosciuta a livello internazionale, questa norma è applicabile a qualsiasi azienda, e serve come base per conquistare e mantenere la soddisfazione del cliente e attuare un miglioramento continuo delle modalità di lavoro, a garanzia della qualità dei prodotti forniti e dei servizi erogati, riducendo i rischi e monitorando le prestazioni attraverso indicatori adeguati.